Pogosta vprašanja


Kolikšni so stroški dostave sladoleda?

Sladoled vozimo po celi Sloveniji, minimalno naročilo je 25 €. Dostava je brezplačna pri naročilu nad 50 €, sicer stane 4.59 €.

Kaj pa dostava oblačil in dodatkov iz linije Indy&Pippa Style?

Za oblačila in dodatke do naročila 50 € plačaš poštnino 4.59 €. Nad 50 € je poštnina brezplačna.

Ali lahko izdelke pošljem kot darilo?

Seveda! Tako sladoled kot tudi druge izdelke lahko pošlješ kot darilo, tako da v nakupnem postopku pri vpisovanju podatkov izbereš "Dostava na drugi naslov", kjer lahko vpišeš drug naslov. V polje "komentar/posvetilo" vpiši tudi besedilo, katerega želiš, da natisnemo na posvetilo.

Kakšen je postopek vračila denarja in izdelkov?

V primeru kakršnihkoli težav s sladoledom nas zaradi narave izdelka, prej pokliči na 040 975 317 ali nam piši na info@indyandpippa.com.

Če pa imaš težave z ostalim blago, kot je na primer pulover, nam v roku 14 dni od prejema izdelka reklamacijo pošlji na e-poštni  naslov info@indyandpippa.com. V kolikor je blago poškodovano, dodaj tudi fotografije. 

Preberi tudi naše splošne pogoje poslovanja in politiko zasebnosti

INDY & PIPPA d.o.o.
Borovec 9
1236 Trzin